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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Website stellt die Agentur stilleHelden und ihre Arbeiten vor. Sie können sie lesen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit es für den Betrieb der Website, für Ihre Anfrage oder für einen Auftrag nötig ist, und für die Reichweitenmessung mit Google Analytics nur, wenn Sie eingewilligt haben. Daten werden nicht verkauft. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

2. Verantwortliche Stelle

Centric Software International Ltd.
M. Karl
20-22 Wenlock Road, N1 7GU London, England
E-Mail: [email protected]

Vollständige Angaben stehen im Impressum. Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Rechtsgrundlagen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und Anbahnung eines Vertrags), lit. c (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verschlüsselung: Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt ausgeliefert (erkennbar an https:// in der Adresszeile). Übertragene Daten können dadurch von Dritten nicht mitgelesen werden.

3. Hosting und Cloudflare

Die Website liegt auf einem Server in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union. Schriften und Skripte werden von diesem Server ausgeliefert und nicht von fremden Hosts nachgeladen.

Vor den Server ist der Dienst Cloudflare geschaltet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare leitet die Aufrufe weiter, hält Seiten zwischen, wehrt Angriffe ab und schützt E-Mail-Adressen auf der Seite vor dem automatischen Auslesen. Dabei verarbeitet Cloudflare die Zugriffsdaten aus Abschnitt 4, insbesondere die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und sicheren Auslieferung. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Zugriffsdaten der Website

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Angaben, die der Server in Protokolldateien festhält:

  • aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • verweisende Seite (Referrer), soweit übermittelt
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Zur Abwehr automatisierter Angriffe speichern wir bei auffälligen Anfragen die IP-Adresse befristet in einer Sperrliste.

5. Kontaktaufnahme

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage einen Auftrag betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kunden- und Projektdaten

Für Angebote und Aufträge verarbeiten wir die Kontakt- und Rechnungsdaten unserer Kunden und deren Ansprechpartner sowie die Unterlagen, die uns für ein Projekt überlassen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Rechnungen und Buchhaltung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Verarbeiten wir im Auftrag eines Kunden personenbezogene Daten seiner Besucher oder Nutzer (etwa beim Betrieb einer Website oder eines Shops), schließen wir dafür einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

7. Speicherung im Browser und Einwilligung

Die Website merkt sich im Speicher Ihres Browsers (localStorage), welchen Farbmodus Sie gewählt haben. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht. Ebenso wird Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner gespeichert, damit er nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, denn beides ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich.

Alles, was darüber hinausgeht, insbesondere Google Analytics, wird erst geladen, wenn Sie im Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

8. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics setzt Cookies und erfasst, welche Seiten Sie aufrufen, wie lange Sie bleiben, von welcher Seite Sie kommen sowie Angaben zu Gerät, Browser und ungefährem Standort. So sehen wir, welche Inhalte gelesen werden, und können die Website verbessern.

IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die erfassten Daten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unsere Auftritte in sozialen Netzwerken, etwa Facebook, verweisen wir mit einfachen Links. Es sind keine Plugins eingebunden; erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

10. Speicherdauer

  • Zugriffsprotokolle: spätestens nach 30 Tagen, außer sie werden zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchsfalls benötigt.
  • Anfragen: bis die Anfrage erledigt ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind.
  • Kunden- und Projektdaten: für die Dauer der Zusammenarbeit; Rechnungen und Buchungsbelege nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, in der Regel sechs bis zehn Jahre.
  • Google Analytics: spätestens nach 14 Monaten.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dafür an [email protected].

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils an dieser Stelle veröffentlichte Fassung.